Palembang, 1 Agustus 2025 — UPT. Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang melaksanakan audit eksternal ISO 9001:2025 pada Jumat (01/08/2025), yang dilaksanakan oleh tim auditor dari British Standard Institution (BSI) Indonesia. Audit ini merupakan bentuk evaluasi sistem manajemen mutu yang telah diterapkan, serta bagian dari komitmen berkelanjutan dalam menjaga dan meningkatkan kualitas layanan perpustakaan berbasis standar internasional.

Audit berlangsung selama satu hari dengan cakupan pemeriksaan terhadap sistem dokumentasi, efektivitas pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SOP), hingga pelayanan langsung kepada pengguna. Tim auditor BSI Indonesia melakukan observasi, telaah dokumen, serta wawancara mendalam dengan pimpinan dan staf terkait.

Kepala UPT. Perpustakaan, Dr. Hj. Nurmalina, S.Ag., S.S., M.Hum., dalam sambutannya menyatakan bahwa audit ini adalah langkah penting untuk menilai sejauh mana sistem mutu yang telah dibangun berjalan secara konsisten. “Kehadiran tim dari BSI Indonesia menjadi refleksi keseriusan kami dalam menghadirkan layanan yang akuntabel, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan pengguna,” jelasnya.

Dalam pelaksanaannya, auditor dari BSI Indonesia memberikan sejumlah apresiasi terhadap tata kelola layanan perpustakaan, termasuk penerapan digitalisasi layanan, konsistensi dokumentasi mutu, serta keterlibatan aktif seluruh tim dalam siklus peningkatan mutu.

Meski secara umum hasil audit menunjukkan kepatuhan yang baik terhadap standar ISO 9001:2025, tim auditor tetap memberikan beberapa catatan perbaikan (opportunity for improvement) guna mendorong perbaikan berkelanjutan.

Audit ditutup dengan exit meeting yang dihadiri oleh seluruh tim perpustakaan. Laporan hasil audit selanjutnya akan menjadi rujukan untuk penyusunan Rencana Tindak Lanjut (RTL) oleh UPT. Perpustakaan.

Dengan terlaksananya audit ini, UPT. Perpustakaan UIN Raden Fatah Palembang memperkuat posisinya sebagai unit layanan akademik yang mengedepankan profesionalisme, efisiensi, dan kepuasan pengguna dalam setiap aspek layanannya.

#uptperpustakaanuinradenfatah #uinradenfatahpalembang #uinradenfatah #uinrafahpalembang #universitasislamnegeriradenfatahpalembang